Поддержка

Гарантийный срок использования LUNAS.TV

составляет 12 месяцев.

По вопросам гарантии на оборудование Lunas и работы мобильных приложений просим Вам обращаться в виртуальный сервисный центр поддержки партнеров и клиентов группы компаний "ЭЛАТ":

service.lunas.tv

По всем возникающим вопросам использования и настройки вы можете обратиться по телефону: 

8-800-350-16-98

 

LUNAS.TV-1

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ УСТРОЙСТВО



1. Откройте крышку батарейного отсека.
 

 

2. Установите аккумуляторную батарею.

 

 

 

3. Закройте крышку батарейного отсека и подключите устройство к источнику питания,
используя входящий в комплект USB-кабель.
 

 

 

4. Полностью зарядите аккумулятор
(пока индикатор не перестанет мигать
и/или не сменит цвет с красного на зеленый).
 

 

 

5. Наслаждайтесь телеэфиром там, где вы.
 

ЧТО ТАКОЕ LUNAS?


LUNAS.TV – это приставка для просмотра цифрового эфирного ТВ в форматах DVB-T/T2. Приставка способна принимает цифровое эфирное телевидение так же,
как и стационарные приставки и транслировать видео данные на мобильные устройства по сети Wi-Fi.

ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН LUNAS?

LUNAS.TV создан для того, чтобы вы могли оторваться от двух вещей – дивана и привязки к зоне покрытия Интернета.
С LUNAS.TV вы сможете путешествовать в любую точку мира и оставаться в курсе любых трансляций, даже если к ним нет доступа в сети Интернет.
 

Я купил LUNAS и не могу найти инструкцию?



Это не страшно!
Вся подробная информация есть на нашем сайте www.lunas.tv. Руководство пользователя на устройство Lunas.TV можно загрузить по ссылке.

Я могу смотреть видео с помощью LUNAS.TV?



Разумеется!
Вы можете смотреть два мультиплекса каналов цифрового эфирного вещания, предоставляемое РТРС в формате DVB-T2, в которые включены не только телеканалы, но и радиостанции.

Кроме того, в некоторых региона РФ цифровое эфирное вещание выполняется региональными телекомпаниями в том числе и в формате DVB-T. Наша приставка будет ловить и эти каналы. 

Я могу сохранять на LUNAS аудио и видеозаписи?



LUNAS принимает сигнал, и передает его на ваши мобильные устройства.
Вы сможете сохранять записи аудио- и видеотрансляций на свой телефон, планшет или ноутбук.  

Сколько будет стоить просмотр любимых каналов c LUNAS?



Стоимость просмотра составит для вас 0 рублей.
Ноль рублей, то есть даром.
Вне зависимости от региона и вашего цвета глаз.  

Где работает LUNAS?



Устройство LUNAS работает в России и за рубежом везде, где есть цифровое телевещание.
Вы всегда можете проверить карту покрытия на сайте rtrs.ru/dtv/  

Я купил LUNAS, но он не находит никаких каналов.Что делать?



Возможно, так получилось, что пока вы настраивали приложение LUNAS – сама точка доступа выключилась.
Тогда просто зажмите длительно кнопку включения, и он заработает вновь. Если устройство включилось (полная цветовая индикация заработала), но на телефоне не удается найти каналы – проверьте пожалуйста карту покрытия.


Возможно, станции рядом с вами нет :(  

Возможно ли настроить устройство на присоединение к уже существующей, например домашней, Wi-Fi сети?



Нет, это невозможно. Для телепросмотра вам необходимо подключить ваше мобильное устройство к Wi-Fi устройства Lunas. Как правило она имеет название "Lunas-XXYY", где XXYY - серийный номер мобильного ресивера.


 

Пока телефон принудительно не подключить к wifi сети Lunas - программа устройства не находит.


Такое может возникнуть в случае, если Вы отключились от сети Lunas и принудительно подключились к иной Wi-Fi сети. Для восстановления телепросмотра потребуется в ручную переключиться к сети Wifi предоставляемую мобильным приемником.

Офис продаж
 


Санкт-Петeрбург, 197136, ул.Петрозаводская, д.13, пом.36
 

8 (812) 241-19-38

sale@lunas.tv
 

Понедельник-пятница 09.00-18.00

Производство
 


Санкт-Петeрбург, 197101,

Большой пр.П.С., д. 57/1, лит.А, пом.5H
 

8 (812) 241-19-38

sale@lunas.tv
 

Понедельник-пятница 09.00-18.00

Присоединяйтесь:

ВКонтактеFacebookInstagramYouTube